文章
ＥＴＳ 因應全球新冠肺炎疫情，於4/2宣布除了中國和伊朗兩個國家之外的考生，目前暫時都可以申請在家線上考試，Collegeway摘要了詳細的說明，若是有興趣申請在家考試的同學，可以依照下列ETS建議的步驟確認是否符合申請在家考試的條件: 另外，我們也整理出在家考試的優缺點提供參考：
優點：
- 容易受到外在干擾的考生，可以擁有安靜獨立的空間應考
- 不用擔心考場人多有潛在的感染風險，亦不受居家隔離或檢疫的影響
缺點：
- 考試硬體設備需完全符合標準，若沒有微軟設備的考生需重新採購配置
- 非正式考場的網路，網速，頻寬與穩定度都會影響考試的過程，使用無線網路很容易造成考試的不穩定，有可能會跳出考試
- 真人考官全程視訊個別監考，考程也許更嚴格，可能會造成無形的壓力
步驟一: 電腦設備與考試環境Checklist
1.電腦設備的條件:
只能使用桌電或筆電，不接受手機或平板，且不能使用Mac與IOS系統，必須要使用Windows 作業系統(Win7,8或10)，需事先下載安裝ETS Test Browser，並在電腦運作ProctorU® System Check 程式，電腦必須能撥放聲音且能聽到監考官聲音，需內建或外接webcam，相機需要能360度移動能讓監考官看到房間全貌。
2.考試環境的條件:
必須單獨一人在房間裡面，不可以在公共場合，電腦和鍵盤都在桌面上，且必須要坐在正常標準的座椅上，考試中禁止飲食，服裝需穿著合宜、露出耳朵不能有頭髮或帽子覆蓋，會有真人監考官透過網路攝影機監考。
3.做筆記的方式:
不能使用一般的紙做筆記，需準備白板和筆跡可擦拭的白板筆;有透明的紙張保護膜的紙、和可擦拭的白板筆，在考試快結束時，監考官會要求在他面前把所有的筆記擦掉。
步驟二:向ETS報名
準備好你的護照 .(台灣考生請使用中華民國護照)，並建立ETS帳戶，確保主要姓名ID等與帳戶內容相同，登入你的帳戶之後，在My TOEFL 頁面選取Register/Find Test Centers.，在Find Test Centers and Dates頁面，選取Special Home Edition這個選項，考試日期與時間，稍待再到ProctorU®系統去選；完成後，會從ETS收到款項確認通知，同時也會從Proctor U收到email內含連結與暫時的密碼，可供進入Proctor U帳戶並且選擇考試時間日期
(特別注意: 如果要把原本的考試中心考試改成在家考試，請務必聯繫TOEFL Services.，上面指示只適用於第一次報名)
步驟三:完成ProctorU®登記
注意事項:如果已經有在Proctor有帳號，仍需另建一個帳號。
1.連結ProctorU帳號
選擇考試日期與時間，並使用ProctorU 郵件裡的暫時密碼與連結來進入到ProctorU帳戶，選擇想要考試的日期，完成後會收到螢幕上與Email的確認訊息
(完整操作影片:https://www.youtube.com/watch?v=F38Rii5xmx4)
2.重新安排在家考試的時間
請登入Proctor U帳戶，並在在家考試旁選擇Reschedule，若有疑問請聯繫Proctor U帳戶中的即時Live Cha，或打 +1-855-772-8678給Proctor U.(客服支援一周七天24小時，或email聯繫support@proctoru.com)
3. 若是要取消Special Home Edition Test
請以Live Chat和TOEFL® Services聯絡，Live Chat支援一周七天24小時，也可電話+1-609-771-7100 或+1-877-863-3546 (一到五美東時間上午8:00到晚上7:45，美國假日除外)
注意: 托福IBT標準的退款規定，必須至少在考試日期4天以前取消，才能得到部分的報名費退款。
步驟四:考試流程
觀看影片 At Home Testing with ProctorU® video. (https://www.youtube.com/watch?v=hr7drJpUzkQ&feature=youtu.be)
1.視訊和線上的考官監督
線上考試會有真人監考官透過視訊相機監督你和你的電腦畫面，且全程錄影。
2.登入考試
在指定的時間登入ProctorU帳戶，若15分鐘還沒登入考試就會被取消，且不退還報名費。完成認證的步驟，包含展示身分證件給線上監考官核對，監考官會檢視所有的考試規則，並要求取得你的電腦畫面，請依照監考官指示，開始執行 ETS Test Browser的畫面，由監考官提供密碼來進入考試。
3.考試過程
需全程確保可以在鏡頭前被監考官看到，任何可疑的行為都會讓考試失效，聽力結束後的10分鐘休息時間，可以允許離開座位，如果不準時回座位，考試將會被取消，且報名費不會被退回。
步驟五:考完試
1. TOEFL iBT® Special Home Edition考試後的流程，大都跟在正式考場一樣。
2. 分數:會在6-10天後，在ETS帳戶中收到分數，分數會送到在報名時指定的學校機構。
3. 重新考試: 透過網站上所述的同樣流程，重新登記另一場TOEFL iBT® Special Home Edition考試。
所有相關訊息與考試的詳細資訊請務必上ETS網站查詢: https://www.ets.org/s/cv/toefl/at-home/
TOEFL Services直接聯繫方式:
Live Chat: http://ets.custhelp.com/app/chat/toefl/chat_launch (24小時都有支援)
Phone: +1-609-771-7100 或 +1-877-863-3546 (一到五美東時間上午8:00到晚上7:45，美國假日除外)
Email: toefl@ets.org
TOEFL IBT測驗考場需知Q&A:
(資料來源: http://www.toefl.com.tw/iBT-QA/index.jsp)
因應嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)疫情，考場防疫措施如下:
（一）試場環境消毒 :
- 試場考前皆已完成消毒。
- 試場全面提供酒精給試務工作人員及考生清潔使用。
- 考試結束後，試場會再次進行消毒。
（二）報到須知 :
- 體溫量測：報到時考生都須接受額溫槍測量體溫、及手部酒精消毒。
- 健康狀況說明及管理： 考生應落實自我健康狀況監測，請務必自備口罩方得進入考試試場應試。如有發燒（≧38∘C）或咳嗽等呼吸道症狀，應主動告知監試人員。
注意事項: 考生於報到處拍照時請務必脫下口罩、進行口說測驗時也請務必脫下口罩進行錄音。
Q1: TOEFL iBT測驗的測驗內容是什麼？
A: TOEFL iBT測驗包含四個部分，考生必須在3個小時內完成全部測驗。
閱讀測驗–評量考生在大學校園求學時，閱讀課堂上的教材及文章之理解能力。
聽力測驗–評量考生在大學校園中，對英語的口語聽力理解能力。
口說測驗–評量考生在大學校園的學術環境下、使用英語進行口語表達的能力。
寫作測驗–評量考生在大學校園的課堂上，能否適當的使用英語進行寫作的能力。
Q2: 可以在測驗日之前察看考場嗎？
A: 不可以，但是你可以透過TOEFL iBT Testing Site Video (http://www.toeflgoanywhere.org/content/what-expect-test-day ) 觀看考場影片 。
Q3: 考生需要攜帶什麼物品進入試場？
A: 考生需要攜帶一份具有相片以及簽名的有效身份證件(ID)。證件上的姓名必需符合報名當時登記的姓名。您的身分證件應是具公民權之本國身份證或測驗當地該國所製發的身份證明文件例如護照。身分證件規範詳列於http://www.ets.org/toefl/ibt/test_day/id 。
建議考生攜帶兩種以上的身分證件以因應在考場可能發生的任何問題。中華民國國籍之考生請攜帶有效期限內之護照正本應試，身份證或駕照等證件並不符合測驗規定，無法入場考試，亦不得重考或退費。
提醒您，測驗當天須攜帶ETS規定之有效身份證明文件始得攜帶進入考場，同時建議您攜帶您報名當時所得到的准考證號碼，准考證號碼可於報名完成時列印下來，並於考試當日攜帶，但非必要文件。
Q4: 測驗當天可能遇到的情況？
A: 有關測驗當天的詳細訊息、考試流程以及考場規定，請上 http://www.ets.org/toefl/ibt/test_day/policies/ 查詢。
以下是測驗當天可能出現的情況彙整：
- 您將會被要求在紙本上寫下一段保密聲明並簽名。如果您未完成書寫此聲明並簽名，您將無法進行考試，繳交的測驗費費亦不會退還。
- 當您進入試場時會進行拍照程序，該照片將被顯示在您座位上的電腦螢幕以及成績單上。入座後先請確認該照片正確無誤。
- 閱讀和聽力測驗，您必須至少作答一題；而寫作測驗至少寫一篇作文，口說測驗至少完成一題口說題，您才會得到計分及成績單。
- 測驗題目將會顯示在電腦螢幕上。
- 身份證明文件以外個人物品禁止攜入試場。包括手機以及任何電子用品。
- 考場身份驗證可能包含指紋、照片∕錄影帶、核對簽名，以及其他任何電子辨識設備。
- 在聴力與口說測驗之間會有十分鐘的短暫休息時間。如果您離開教室且未能在十分鐘內返回座位上，延遲的時間將不會被補足，而且必需花費時間重新設定您的資料方能繼續進行測驗。
- 考場不負責計分事宜。為求更有效、公平、不偏頗地計算測驗成績，ETS特別將施測單位與計分單位進行區隔，各考場僅負責測驗當天考試事宜，若您想瞭解您的成績如何被計算，請參考http://www.ets.org/toefl/ibt/scores/
Q5:考試現場由誰來執行監試作業？
A: 所有經ETS認證過的考場，都會安排經過ETS訓練合格的人員負責測驗的進行，包括報到、監考及提供必要的協助。
Q6: 可以在測驗教室內喝水或吃東西嗎？
A: 不可以，除非考生為身心障礙或健康考量的特殊身份。身心障礙或健康考量的考生亦必須在報名之前告知ETS Disability Services部門，以便ETS妥善安排相關的配套措施。
Q7:測驗時可以戴帽子嗎？
A: 可以。但是進入考場時您必須脫帽以才能完成拍照作業。
Q8: 有沒有可能臨時被要求延後或改更測驗時間？
A: 如遇不可抗力因素發生情況下，監試人員或ETS可要求延後或是重新排定您的考試。您可以選擇免費重考或是退費。詳細資訊，詳情請上TOEFL官網 http://www.ets.org/toefl/pbt/test_day/policies/ 查詢。
Q9: 如果我在試場內發現有人作弊時該如何處理？
A: 儘管每一場TOEFL iBT測驗都是在訓練有素的人員嚴格監督下進行，但考生違反考場規定的情況還是可能發生。如果您在試場內發現任何可能導致成績無效之不當行為時，例如：抄襲他人的測驗答案、為他人代考、考前透過某些途徑取得測驗內容、寫小抄，或是非經許可的資訊以輔助考試時，請告知監考人員或通知ETS，您的所有資訊都將納入最嚴格的保密控管。
Q10: 如果測驗中感覺身體不適，可以取消成績嗎？
A: 若您要取消您的成績，您僅能在考試結束時選擇「取消」成績的選項，如此才能確保您的成績被取消。
您不可以僅取消某一單元測驗的成績。一旦取消，即表示您已取消所有的測驗成績。
取消成績無須付費，但您的報名費不會退費。當您再次報考時仍須付費。
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上一篇我們講到2019年8月起，托福會有MyBest Scores的計分方式，今天要來談談試題本身的調整。
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Test Section |
Before August 1, 2019 |
After August 1, 2019 |
|
Reading |
3–4 reading passages |
3–4 reading passages |
|
Listening |
4–6 lectures, 6 questions each |
3–4 lectures, 6 questions each |
|
Speaking |
6 tasks
20 minutes |
4 tasks
17 minutes |
- 考試總時間從4小時縮短為3小時。
- 但要特別注意，ETS強調考試的「質量和分數可信度不變」（“After careful review of the data, we have determined the test can be shortened without sacrificing test quality or score validity.” 引用自FAQ)，也就是難度不變。因為托福畢竟是個入學考試，不會隨便放寬標準。
- 閱讀的篇數不變（依然是3篇，還有可能1篇加試題），每篇題目從12-14題減成10題，每篇的時間從20分鐘減少成18分鐘。
- 聽力的對話部分不變，演講的部分從4篇減為3篇，如果有加試題則有4篇演講，但是對話與演講間的順序是否有調整，目前還不知道。
- 口說題數則從6題減少成4題，刪除了第1題跟第5題，其他題目的規格維持不變。
要怎麼理解這些變化呢？
＊＊＊＊
閱讀：
假設照ETS所說的，考試本身的難度沒有變化，我們可以這樣看：
- 閱讀的題數跟時間都減少，但其實不會比較趕，因為每一題可以用的時間反而增加了。
- 題數的減少，意味著配分增加，可以犯錯的空間應該就變小了，所以閱讀理解的「質」比「速度」重要。
- 題型方面我們還不清楚會有哪些題目被減少，但以這陣子的考題幾乎每篇都有3-4題字彙題的狀況來看，Kay猜測應該會減少一些字彙題，其他複雜的題型大概會維持不變。
–> 從這些變化，我們得出兩個結論：
「閱讀必須要更注重篇章結構和內容的理解」，所以考生應該要更多練習結構式的閱讀，注意上下文之間的邏輯關聯，可以參考我的Active Reading 的練習來方式。另外，也建議要多補充些學科常識，可以參考我的文章「英語免費資源怎麼用」。
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聽力
Kay其實滿驚訝ETS選擇減少學術演講的篇數，不過以ETS的說法 「縮短考試時間有利於考生的表現」，選擇刪減學術演講聽力，大約是想排除過於類似的題型。但跟閱讀ㄧ樣的是，題數減少意味著每題配分變重，考生要注意什麼呢？
- 要練習不放空。這很難我知道，但是放空真的是沒人幫得了你。不放空的方法就是要積極預測文章的下一步、仔細抓考點。可以參考我的文章Active Listening.
- 要精實做筆記，筆記幫助你理解整體、紀錄細節。怎麼做筆記我改天再分享
- Kay認為ETS選擇刪減學術演講，而非刪減對話，表示ETS可能重視考生理解用英語互動的意義，勝於被動的接受資訊。從這個角度來看，考生要更注重理解「言下之意」，提高片語和俚語的量，也要注意上下文之間的邏輯關聯，基本上就跟閱讀一樣啦。
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口說
原本口說1, 2, 5 ，這3題都是要求考生「發表自己的意見」，現在一口氣砍掉2題，其他3題著重改寫的題目全數保留，意味著考生應該要更注意自己聽力理解和改寫的能力，要怎麼提升呢？
- 提高詞彙的質和量，用精確的字或地道的片語、不要用很浮泛的字，例如：make someone believe something, 應改寫為sell someone on something，talk someone into something, persuade someone to do something等 。
- 多練習改寫句型，要能正確地使用關係子句、分詞構句，還有倒裝句。
- 常說的正確使用時太、字尾-s 或-ed 的事情這裡久不多說了。
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總結來說，托福iBT整體的時間縮短，但因為題型不變、配分變重，所以難度不變。考生的實力仍然非常重要，大家一起努力，把根基扎穩，怎麼變都不怕囉！
#托福改制
本文引用自Kay 老師網誌 Kay on International Education 文章2019年8月托福TOEFL iBT改版重點整理(下): 考題與時間調整，網誌裡有更多的托福考試訊息與國際教育心得分享。
托福官方在北京開了一個新政發表會，說明2019年8月開始，托福iBT的考試制度有些微的變化。
第一個變化是成績單上會多一個MyBest Scores，是過去2年內該考生各科最高成績的加總：
左圖是考生單次（2019/10/23）的考試成績，右側則是過去兩年該考生各科考得最好的成績。
如果還不是很懂，我們來看看一位考了3次考試的考生，MyBest Scores 是怎麼算的：
|
Section |
Test Date One |
Test Date Two |
Test Date Three |
MyBest™ Scores |
|
Reading |
24 |
23 |
23 |
24 |
|
Listening |
19 |
20 |
22 |
22 |
|
Speaking |
20 |
20 |
21 |
21 |
|
Writing |
21 |
23 |
22 |
23 |
|
Total Score |
84 |
86 |
88 |
90 |
圖片來源：https://www.ets.org/s/toefl/pdf/mybest_su.pdf
前三欄室這個考生的三次考試成績，最後一欄是MyBest Scores，取的是前3次考試中各科最高的，最後總成績是最高的。所以從ETS的角度來說，，如果考生砸了一科，還有其他次的成績可以彌補。
為什麼要有MyBest Scores?
ETS 主張MyBest Score是取自2年內的成績，所以仍然是可信、有效的成績。經過兩年的研究，MyBest Scores 跟考生最近一次的成績平均大約差4分，ETS認為這有利於學校廣招優秀學生
認為這有利於學校廣招優秀學生，也可以避免學生為了達到學校標準而頻繁的重考，因為他們的研究也發現，考試間隔越短，MyBest Scores 跟單次考試的落差越小，所以頻繁考試意義不大。
所有的學校都接受MyBest Scores嗎？
ETS的調查顯示有251所學校有意願接受MyBest Scores，但目前仍只是意願調查。具體的學校、系所要求仍然要在MyBest Scores 實施後才會陸續定調，所以考生務必密切留意申請的學校以及系所的規定。
MyBest Scores對學校有什麼好處？
ETS認為使用MyBest Scores有利於學校廣招優秀學生，過去學校設置的托福門檻比較硬，沒有達標的學生可能連申請文件都不會被審閱。用MyBest Scores的計算方法，可以避免因為幾分的分數而失去有潛力的學生。
那對考生的準備有什麼影響嗎？
我們的看法是，考生反而必須更加注重自己的實力。
雖然ETS開放了MyBest Scores，看起來好像考生多了幾次機會，但事實上剛好相反。
首先，MyBest Scores 雖然取不同次考試的單科最高分計算，但是考生申請的學校是否接受這種算法，還是個未知數。第二，因為MyBest Scores 會列出每一科的考試時間，所以考生究竟是一次到位還是一次考一科慢慢湊，也是一目暸然。我的好朋友兼好同事，資深留學顧問Claire Hsing就認為MyBest Scores 其實反映出考生英文實力的穩定度，學校可能會透過考試次數判斷學生究竟是否有穩定的英語能力，還是只是靠考試次數拼湊成績。
事實上ETS也表示，想要增加MyBest Scores 的計算方法，目的就是「減少考生的考試次數」。根據ETS的研究，認為MyBest Scores可以減少考生考試次數。因為MyBest Scores 取多次成績中的最高分，考生就不需要像過去一樣，為了達到學校標準而一直重考。而且考試間隔越短（也就是考生如果考得越頻繁）MyBest Scores跟單次考試的落差越小。所以ETS並不鼓勵多次考試。
如何打下堅強的英語實力，最最簡單的方式是「除了準備考試之外」，每天都要碰一點英文，可能是讀一篇文章、聽一段廣播，跟英語使用者交談，總之實力是累積的，不是熬幾天夜能夠補的。至於其他的考試或準備技巧，請大家參閱托福各科的文章囉。
資料來源：
本文引用自Kay 老師網誌 Kay on International Education 文章2019年8月托福TOEFL iBT改版重點整理(上): MyBest Scores，網誌裡有更多的托福考試訊息與國際教育心得分享。
